CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN

  1. Introducción

Estas Condiciones Generales regulan la compra de productos ofrecidos por Nossa Cuero, ya sean calzado o accesorios, para hombres y mujeres, a través de nuestro sitio web y otros canales de venta. Al realizar una compra, el cliente acepta las condiciones aquí descritas.

  1. Proceso de compra
 
  • Los productos se pueden adquirir a través de nuestro sitio web y otros medios de venta habilitados.
  • Los precios indicados en el sitio web incluyen impuestos, pero no los gastos de envío, los cuales se calculan al finalizar la compra.
  • La compra se confirma una vez que el cliente recibe un correo electrónico de confirmación.
  • Nossa Cuero se reserva el derecho de cancelar pedidos en caso de error en el precio, disponibilidad o cualquier otro inconveniente técnico.
 
  1. Medios de pago

Nossa Cuero acepta los siguientes medios de pago:

  • Tarjetas de crédito y débito autorizadas.
  • Transferencias bancarias.
  • Otros métodos de pago que se indiquen en la página de finalización de compra.
 
  1. Entregas y envíos
  • El envío de productos se realizará al domicilio indicado por el cliente en un plazo de 7 días hábiles, sujeto a la disponibilidad del producto y la confirmación del pago.
  • Los costos de envío varían según el destino y serán informados al cliente antes de la confirmación de la compra.
  • En caso de retraso en la entrega, Nossa Cuero informará al cliente oportunamente.
 
  1. Devoluciones y cambios
  • Los productos adquiridos pueden ser devueltos o cambiados dentro de los 7 días siguientes a la recepción del pedido, siempre que se encuentren en su estado original y no hayan sido usados.
  • El cliente deberá asumir los costos de envío en caso de devoluciones o cambios, salvo en casos de defectos de fabricación.
  • Para gestionar una devolución o cambio, el cliente deberá ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través del correo nossacueros@gmail.com
 
  1. Garantía
  • Los productos ofrecidos por Nossa Cuero cuentan con una garantía de 3 meses desde la fecha de compra, la cual cubre defectos de fabricación.
  • Esta garantía no cubre daños causados por el uso indebido del producto.
 
  1. Protección de datos

Nossa Cuero garantiza la protección de los datos personales proporcionados por los clientes, conforme a lo dispuesto en la Ley de Protección de Datos Personales. La información recopilada se utilizará exclusivamente para la gestión de pedidos y comunicaciones relacionadas.

  1. Modificaciones de las condiciones generales

Nossa Cuero se reserva el derecho de modificar las presentes Condiciones Generales de Contratación en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor una vez publicados en el sitio web.

  1. Atención al cliente

Para cualquier consulta, devolución o gestión relacionada con su compra, puede contactarnos a través de las siguientes vías:

  • Teléfono: +54 91141765974
  • Horario de atención: Lunes a viernes de 10:00 a 18:00 hs. | Sábados de 10:00 a 14:00 hs.
  • Correo electrónico: nossacueros@gmail.com
 
  1. Jurisdicción y ley aplicable

Las presentes condiciones se rigen por las leyes de ARGENTINA, y cualquier disputa que surja en relación con las mismas será sometida a los tribunales competentes de CABA